文/新浪科技 苗钟毓

  北京克日的气温一直爬升。和睦温一起降腾的,另有头条与腾讯之间的烽火。

  重新条系短视频受到腾讯“封杀”,再到本日头条客户端全度推送出自“”的讨腾檄文,鞭挞腾讯主营的游戏营业“伤害儿童女童的身心安康”,头条与腾讯间的纷争愈演愈烈。停止今朝,单方都已在法院相互告状,大战未然爆发。

  这场被冠以“头腾大战”之名的商业战争很难不让人想起8年前的“3Q大战”——同样的腾讯,分歧的挑衅者。

  事实上,两场大战之间值得对比的货色良多。本度上,“头腾大战”与“3Q大战”的导火索都是腾讯进军对方的核心业务;“头腾大战”的一个核心议题是腾讯与头条的“开放政策”,而“3Q大战”则是腾讯拥抱“开放”的开始。

  目前来看,“头腾大战”的终局借很难预感,但“3Q大战”早已灰尘降定。因此,我们无妨透过“3Q大战”过程往猜测下“头腾大战”的行向。

  3Q大战:治石投死歌利亚

  2010年中春节,热爱枪械的周鸿祎吆喝李开复到360的怀软基天玩CS游戏。一局CS枪战刚停止,周鸿祎却不测接到了一份真实的“战报”:腾讯开始向用户推送QQ电脑管家——一款功效和360下度重合的保险硬件宾户端。

  周鸿祎心坎皎洁,腾讯绑缚安装QQ电脑管家的行为让他坐立不安。他立刻给马化腾打了一个德律风,愿望对方可以结束强迫安装的行为,马化腾虚心地谢绝了周鸿祎的发起。

  战争的尽力以失利了结,“3Q大战”正式推开了尾声。

  从一开端,360便不盘算跟腾讯禁止一场“惯例战斗”。

  周鸿祎心外面很明白,尽管360领有过亿的装机量,但和昔时3月即完成同时在耳目数冲破一亿的腾讯相比,360简直不行能在正面疆场上获得胜利。他期盼与得一场“大卫击败歌利亚”式的胜利——以小博大,牧羊少年用投石杀死了伟人。

  他在自己的自传《颠覆者》中写讲:

  歌利亚盼望与一个和他一样的壮士去一场远身搏斗,他从来出有想过决战会以一种分歧的情势进止。他早就做好了战役的筹备,而大卫其实不念遵守决战的通例,他告知扫罗,他放羊的时辰已经杀逝世过熊和狮子,他这么道不只表示出他的怯气,同时也表了然一件事,他打算像应付野兽如许凑合歌利亚,他要做一个投石手。

  周鸿祎异样打算做一位投石脚,他挨算像对待家兽一样看待腾讯。

  QQ隐私保护器是360投出的第一枚石子,而它粗准地命中了腾讯的关键。相比于现实的保护功能,这款软件更多是在舆论上给腾讯扣上了窥探用户隐私的帽子。而依据腾讯方面的回答,“任何第三方程序但凡名字被修正为“QQ.exe”后,都邑被(QQ隐私保护器)提醒窥视隐私。”

  周鸿祎底本盼望QQ隐私保护器可以迫使腾讯妥协,最终停行强制安装行为。而腾讯则完整被360的“卑鄙”行动积累了。战火不仅没有停息,反而进一步进级——10月14日,腾讯正式宣布向法院告状360不合法竞争,要求偶虎及其关系公司停止侵权、公开道丰并做出抵偿。

  360欲罢不能,“不得不”投出了第二枚石子。10月29日,马化腾生日当天,周鸿祎再次给腾讯奉上一份“不测欣喜”——360宣布推出一款名为“扣扣保镖”的新对象。和QQ隐私保护器相比,扣扣保镖不但可能扫描QQ等腾讯系软件,还可以借助“建复”的表面强行调换或封闭某些办事。

  值得一提的是,360开发扣扣保镖只用了三个礼拜,而名目开动的日期恰好是10月4日——周鸿祎的死日。那一年,周鸿祎40岁,马化腾39岁,两人都没能渡过一个高兴的诞辰。

  扣扣保镖的横空降生给了马化腾当头棒喝,《腾讯传》中如许描述其时的情形:

  马化腾听完张志东等人的报告请示后,神色苍白呆坐桌前,自言自语:“怎样也没有推测,他会做这类事。”

  扣扣保镖在短短多少天内就取得了过万万QQ用户下载装置,马化腾慢了。10月30、31两日,腾讯向深圳市公安局报案,同时向工信部赞扬,冀望经由过程诉供司法和行业主管部门,禁止360的行为。

  随后,360位于北京四惠桥的总部遭受30多名差人突击检讨,360方面宣称,这些警员来自本地。周鸿祎获得新闻后仓促“出遁”,躲进自己喷鼻港的家中“远控”公司。

  局势愈收弗成整理,腾讯终极决定正在产物端对付360予以回击。11月3日迟间,腾讯背天下QQ用户推收弹窗告诉,发布“发布选一”——腾讯请求用户卸载360,不然将不克不及畸形应用QQ。那启厥后被称为“艰巨的决议”的公然疑成了“3Q年夜战”的转机面,腾讯胜利克制住了扣扣保镳的舒展,当心也将本人完全推向了言论的对峙里。

  面貌“二选一”,360早有预案,他们“替”腾讯推出了Web QQ客户端,辅助受硬套的用户持续使用QQ。但是这回腾讯的反映快了很多,他们曲接堵截了Web QQ的效劳,并将网页跳转至布告页面,QQ空间也宣布不再支持360浏览器拜访。

  几轮攻防之后,11月3日晚间9点10分,360宣布下线扣扣保镖。截至下线,扣扣保镖一共被下载安装了1700万次(360方面数据)。11月5日,当局正式参与,工信部与中国互联网协会下达行政敕令,要求单方不要再争论。11月10日,360和QQ两边规复兼容。

  11月20日,工信部宣布传递,严格批驳了360和腾讯。工信部要求360和腾讯停滞互相袭击,恢复兼容,同时在5个工作日外向社会公开报歉。

  “3Q大战”迎来了序幕。

  “3Q大战”的额定细节

  3Q大战对于中国互联网的发展过程有着标志性的意思,它是中国互联网PC时代的最后一场大型战斗。而在它的背地,挪动互联网时期的曙光从海立体上显露了一线。

  很易评估,“3Q大战”中能否存在胜利的一圆。每每同的维量来看,两边各有输赢。腾讯因而变得加倍开放,投资与整开代替了倔强的复造追随策略;360也得以存活,并成功赴好上市,上岸纽交所。

  或者,寻觅成功者的测验考试自身就是过错的,“3Q大战”素来皆不单单是腾讯取360之间的战役,它更像是一场齐平易近活动。

  除360和腾讯,“3Q大战”中、甚至“3Q大战”前后的其余参加者同样值得存眷。

  UC

  在3Q大战之前,俞永福的UC浏览器就曾与腾讯爆发抵触:

  一些UC用户在网上论坛发帖反应:当他们用UC阅读器登录腾讯的《QQ农场》时,体系会将用户品级下降,许多用户不能不用腾讯自己开辟的QQ浏览器来上彀“偷菜”。

  腾讯随后就这一问题给出了卒方解释,用户被升级是因为他们发现用户在《QQ农场》中使用了合法法式。这一解释让UC浏览器的开辟人、优视科技CEO俞永祸非常恼怒,他向媒体投诉说,UC是一款尺度的浏览器,其Flash加强型拉件相称于在电脑上安拆Adobe Flash播放器,而非第三方帮助软件,UC技术采用的云盘算架构是腾讯同样在采取的技术方式,也与“不法顺序”有关。——《腾讯传》

  这几乎是腾讯式“复制跟随”战术的标准模板——

  起首推出与竞品类似的产品,而后托言“用户使用不法法式”或“相干产品违背腾讯社区的标准”制止竞品使用腾讯的某一项或许某几项独家办事,最末迫使局部用户转投腾讯自家的产物。

  只管“3Q大战”以后,腾讯开初拥抱开放,如许的行为曾经愈来愈少,但在腾讯投注精神的核心营业中,我们依然不难发明这一形式的踪影——比来的例子就是“头腾大战”。

  快播

  由于腾讯的举报与360的投资关联,快播经常被视为“3Q大战”最后的就义品。这实际上是一种适度解读,“快播案”的暴发是很多身分促进的,腾讯的告发只没有过是个中的一根导水索。

  值得一提的是快播在“3Q大战”中表演的脚色。老道消息在与Keso的一次对话中曾经讲过这样一个段子,周鸿祎是快播的投资人,按期要去深圳和王欣聊一聊。在北京抓捕周鸿祎掉败后,腾讯曾方案在周鸿祎前去深圳与王欣谈话的时候实行抓捕。成果规划败事,周鸿祎很少一段时光不来深圳。

  假如段子失实,这倒实可谓是一场出色的谍战戏。

  微专

  在“3Q大战”中,新浪宣告与MSN开展深度配合,将烽火烧到了腾讯的家门心。

  “3Q大战”是新浪微博发作晚期的一个标记性事情,它展示了新浪微博做为交际媒体在消息热门事宜经营中的上风。事真上,和“3Q大战”比拟,“微广博战”之后给马化腾和腾讯形成了更大也加倍长久的压力。

  “微博大战”证实了这样一件事件,即使在社交发域,腾讯也并非不成克服。和波诡云谲、无所不必其极的“3Q大战”相比,光明磊落的商业较劲才是正路。

  从“3Q”到“头腾”

  有消息称,古日头条主管PR任务的副总裁是“3Q大战”时期360的公关总监。很多人以为,头条将会采用“3Q大战”时期360的策略来对付腾讯。

  这也许并不是理智之举。现实上,360在“3Q大战”时期的公关举动很难说是成功的。周鸿祎自己也否认:

  “咱们的公闭昏招迭出,……愈加剧了事态好转的可能。”——《推翻者:周鸿祎自传》

  回想“3Q大战”,我们不难发现,360的策略实在主如果缭绕着“舆论”展开。不管“QQ隐私保护器”仍是“扣扣保镖”,360的投石对准的一直是QQ的“隐私”问题——这并非果为腾讯的安全问题如许重大,而是出于对用户心思的洞察——没人爱好自己的私家道话被窥测。

  而在腾讯一方,“隐公”问题又确切是一个难以说明的题目:

  在腾讯技巧部分的人看来,“用技术的方法向一般的电脑用户解释隐私维护问题,切实太难了”。——《腾讯传》

  即便解释得清晰,腾讯仍旧有很大略率会被拖进“问题不是你做没做,而是您是不是有才能做”的无尽轮回——正如马克·扎克伯格在本年的议会质询中遭逢的那样。

  实质上,360在“3Q年夜战”时代的中心差别能够被拆解成三点:

  第1、以舆论奋斗为目,目标以是战迫和,防止常规贸易合作;

  第2、采用无比规战术,应用自己在平安范畴的名誉与技术优势对QQ进行臭名化(QQ隐私掩护器),甚至间接挟制(扣扣保镖);

  第3、建立受益者与对抗者的人设,以此追求各方支撑,将自己的十分规战术公道化。

  头条的行动逻辑一样合乎这三点,只不外将舆论攻打的核心由“隐衷”改成了“游戏”。

  今朝来看,头条的模拟并不成功。新浪科技考察显著,“头腾大战”中,头条的收持率对照腾讯唯一幽微劣势,WWW.0399.COM

  事实上,即就是360本身也并已实现“以战迫和”的目的,腾讯并未接收要挟。“3Q大战”到最后已经离开了任何一方的掌控。

  周鸿祎在自传中感叹:

  一旦动员战争,很多事情就已经无奈预知。——《颠覆者:周鸿祎自传》

  对“头腾大战”而行,“3Q大战”最可贵的教训可能就是不要冒然开火。

  但是,当初说这些可能已太晚了。

  重要参考材料:

  1、《颠覆者:周鸿祎自传》,周鸿祎、范海涛著。

  2、《腾讯传》,吴晓波著。